Несколько устройств
Ссылка доступа одна на все ваши устройства, и добавлять её можно хоть в десять установок. Ограничено другое — сколько соединений работает в один и тот же момент.
Установка и соединение — разные вещи
Эту разницу стоит понять один раз, дальше всё становится очевидным.
Установка — приложение на устройстве с добавленной ссылкой доступа. Их может быть сколько угодно: телефон, планшет, рабочий ноутбук, домашний компьютер, телевизор. Никто не считает, во сколько программ вы вставили свою ссылку, и отдельной оплаты за это нет.
Соединение — устройство, которое прямо сейчас подключено и гоняет трафик. Вот их и считает провайдер доступа, и именно здесь стоит ограничение: одновременно работают 3 устройства.
Значит, привычный набор из телефона, ноутбука и телевизора укладывается в лимит целиком. А вот если к ним добавить планшет и забыть выключить соединение на нём, четвёртое подключение окажется лишним.
Ключ появится на этой же странице сразу после оплаты.
Три устройства. Разовая оплата, карта не привязывается.
Что происходит при превышении
Внешне это выглядит как поломка, и в этом главная ловушка. Приложение на лишнем устройстве показывает попытку соединения, иногда даже успевает отчитаться об успехе, а потом связь пропадает — или страницы просто не открываются при живом на вид соединении.
Ни одно сообщение об ошибке при этом не говорит «у вас занято три устройства». Поэтому человек начинает переустанавливать программу, менять локации и заново добавлять ссылку, хотя достаточно выключить соединение на одном из устройств.
Чаще всего лишним оказывается то, о чём не помнят: телевизор с автозапуском, старый телефон в ящике или рабочий ноутбук, который поднял соединение сам при включении. Проверяйте в первую очередь устройства с автоматическим подключением.
Как освободить место
- Вспомните все устройства, где добавлена ссылка. Обычно их больше, чем кажется.
- Отключите соединение на тех, которыми сейчас не пользуетесь. На телефоне это одна кнопка, на компьютере — пункт в меню значка у часов, а не крестик окна.
- Проверьте автозапуск там, где он включён: телевизор и ноутбук поднимают соединение сами, без вашего участия. Как это устроено, описано на страницах про телевизор и про компьютер.
- Посмотрите состояние доступа в личном кабинете — там видно срок и текущую картину по подключениям.
После освобождения места новое соединение поднимается сразу, ждать ничего не нужно.
Роутер вместо нескольких установок
Если устройств в доме много, есть приём, который экономит лимит: поднять соединение не на каждом устройстве, а на роутере. Тогда вся домашняя сеть считается одним подключением, а телевизор, приставка и умные колонки попадают в него без собственных приложений.
Плата за удобство — отсутствие выбора: в соединение попадает всё, что подключено к этой сети, и отключить его для одного устройства уже не получится. Поэтому обычная домашняя схема выглядит так: роутер для техники без приложений, отдельные установки на телефоне и ноутбуке, где соединение нужно включать и выключать по ситуации.
Когда лимит ни при чём
Не всякий обрыв объясняется числом устройств. Если соединение падает на единственном включённом телефоне, смотрите в сторону системы: Android выгружает фоновые службы ради заряда, и это чинится настройками, а не лимитом — подробности на странице про Android. Если же не поднимается ни одно устройство, проверьте срок доступа и при необходимости добавьте ссылку заново по инструкции. Остальные случаи разобраны по симптомам в помощи.
Короткие ответы
Сколько устройств можно подключить?
Одновременно работают 3 устройства. Число установок при этом не ограничено: ссылку можно добавить и на четвёртое, и на пятое, просто активными в один момент будут три.
Что произойдёт, если подключить лишнее устройство?
Соединение сверх лимита либо не поднимется, либо оборвётся через несколько секунд после установки. Приложение при этом выглядит исправным, и именно поэтому причину ищут не там.
Можно ли передать доступ другому человеку?
Технически ссылка сработает на любом устройстве, но соединения вы будете делить: его телевизор займёт ваше место так же, как ваш ноутбук. Состояние всегда видно в личном кабинете.